Por Marvin Emilio Castro Morales
Gerente de consultoría en Softland Guatemala
Cuando una empresa toma la decisión de invertir e implementar un proyecto de ERP, se incrementa la carga de trabajo, esto debido a que los colaboradores deben realizar sus tareas diarias más las tareas de implementación.
Para que una implementación se logre de forma exitosa se debe considerar el compromiso del personal, debido a que forman parte muy importante del proceso y ninguna implementación podría ser exitosa sin el apoyo del recurso humano.
Se pueden consideran los siguientes factores clave para lograr una implementación exitosa:
- Realizar un inventario tecnológico, definir si los equipos que actualmente tiene la empresa cumplen con los requerimientos tecnológicos.
- Contar con equipos de trabajo definidos para la implementación, que sean especializados en el proceso que se realizará.
- Modelar cada uno de los procesos, con el fin de adecuarlos a la implementación del ERP.
- Determinar un alcance claro del proceso que se debe tener implementado y manejar un criterio de aceptación del proceso implementado.
- Depurar de forma adecuada toda la información que será cargada en la herramienta, esto debido a que en varias ocasiones se traslada la información de forma incorrecta lo cual genera reprpcesos e incremento en el costo de la implementación.
- Evitar distracciones en el momento de recibir la capacitación especialmente que hoy en día vivimos conectados todo el tiempo a redes sociales.
- Al momento de realizar la operación de los procesos ya en el ERP considerar todas las recomendaciones que en su momento realizó el consultor del ERP.
- Realizar al menos un paralelo, esto es de suma importancia ya que es el momento en el cual se realizan la práctica de los procesos. Y se validan que estos estén bien realizados.
- Al momento de realizar la salida a producción, garantizar que se contará con el soporte en caso de cualquier inconveniente.
- Hacer un evento de cierre para garantizar la ejecución de todos los procesos y su correcto funcionamiento.
Para información puedes escribir a informes@softland.com.mx