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Términos y condiciones de la Promoción:

Logra tus objetivos: Paquetes de Horas

Este reglamento es el marco legal que regulará la presente promoción y las relaciones entre Softland y sus clientes, los cuales al participar en la promoción se entenderá que conocen y aceptan las condiciones y limitaciones de la misma.

 

I. ORGANIZADOR: La promoción pertenece y es patrocinada por la compañía Softland S.A de C.V. titular del registro general de contribuyentes GSM970526F56 y domicilio en Insurgentes Sur 1898, Piso 12, Oficina 01, Col. Florida, CP 01030, Ciudad de México.

 

II. OBJETIVO Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN. Softland a través de la promoción Logra tus objetivos: Paquetes de Horas, brinda a sus clientes la posibilidad de adquirir paquetes de horas de consultoría en modalidad remota para atender migraciones, soporte, diagnósticos, optimizaciones, servicio de asistencia funcional y capacitación.

 

Número de horas de Consultoría

Precio del paquete en dólares americanos sin impuesto de ventas (IVA)

04

US$232

08

US$464

16

US$928

32

US$1,856

40

US$2,320

60

US$3,480

80

US$4,640

 

III. PLAZO DE LA PROMOCIÓN. La promoción será por tiempo limitado, iniciando el día tres de agosto (03) de agosto de 2020 y finalizando el treinta y uno (31) de agosto de 2020. El reglamento de esta promoción se encuentra a disposición de los interesados, en su página web de Internet en la dirección: www.softland.com.mx/promociones.

 

IV. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN. La presente promoción estará sujeta a las siguientes condiciones:

  • Podrán participar de esta promoción todas aquellas personas físicas mayores de edad o empresas con registro federal de contribuyentes domiciliadas en la República Mexicana, que sean clientes de Softland S.A de C.V. y que tengan su Acuerdo de Prestación de Servicios de Actualización y Servicio Remoto vigente y al día en el pago de licencias.
  • Para que el cliente pueda beneficiarse de la promoción deberá haber formalizado la compra, por medio de la firma de la correspondiente propuesta comercial y haber realizado el pago correspondiente al 50% del monto total, antes del día treinta y uno (31) de agosto de 2020, fecha de finalización de la promoción salvo que exista un acuerdo distinto entre las partes. El otro 50% deberá ser cancelado dentro de los 30 días naturales siguientes a la primera facturación.

 

V. CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN. La presente promoción está sujeta a las siguientes restricciones:

  • El precio de cada paquete está expresado en dólares americanos antes de impuestos.
  • Si el cliente adquiere un paquete de horas entre el 3 y el 16 de agosto de 2020, el tipo de cambio será de MX$21,5 por dólar americano.
  • Si el cliente adquiere un paquete de horas entre el 17 y el 31 de agosto de 2020, el tipo de cambio será de MX$22 por dólar americano.
  • El plazo para la utilización de las horas remotas comenzará a partir del día siguiente a la fecha de liquidación total de la correspondiente factura y finalizará el 30 de septiembre de 2020. De lo contrario, el cliente pierde derecho a ejecutar las horas adquiridas.
  • El servicio de asistencia funcional[1] podrá solicitarse en modalidad remota en un horario de 09:00 a 18:00h hora local. En caso de requerir el servicio fuera de dicho horario, se realizará el cobro adicional de veinticinco dólares americanos (US$25) por hora y al tipo de cambio publicado por el Servicio de Administración Tributaria (SAT).
  • Esta promoción no podrá utilizarse en proyectos de implementación ya contratados o para los módulos Requerimiento de Material (RM), Planificador de Compras (PC), Plan Maestro (PM), Administración de Producto (AP), Puntos de Venta (POS), CRM. En caso de que el cliente desee trabajar esos módulos, se hará una propuesta comercial aparte.
  • Esta promoción no es acumulable con otras promociones o descuentos.
  • En caso de que un cliente decida suspender el servicio contratado tras el pago respectivo y antes del vencimiento de las horas, Softland no devolverá las sumas recibidas hasta la fecha del aviso de suspensión. Softland tendrá derecho a cobrar los gastos en que haya incurrido por motivo de tal suspensión.
  • Para cualquier aclaración o información relacionada con esta promoción, puede comunicarse con el Departamento de Base Instalada 50 10 67 00 ext. 1110 o 55 4186 8304.

 

VI. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN. Para el conocimiento de cualquier litigio que pudiera plantearse en cuanto a la interpretación o aplicación de las presentes bases, tanto Softland S.A de C.V. como los participantes en esta promoción se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los juzgados y tribunales de Ciudad de México, con renuncia expresa a otro lugar fuera que pudiera corresponderles.

 

[1] Asistencia funcional hace referencia a consultas funcionales del ERP, es decir; dudas específicas con determinados procesos y que requieren soporte especializado.

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